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HE Utopia:大学教师发展博客

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『教学工具包』6:应该让学生学会的4项社会媒体运用策略  

2015-12-27 20:05:54|  分类: 高等教育 |  标签: |举报 |字号 订阅

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小编:Vick Zhou

QQ、微信、微博、领英等社会媒体已经成为我们学习、生活和交往中不可或缺的部分。有研究表明儿童每天沉浸于社会媒体的时间在7-10小时之间,而成人则是离开了社会媒体则变得无所适从。社会媒体因其简便、快速、交互的特点,在知识分享、思想碰撞、社会交往上发挥着至关重要的作用。如何发挥其更积极、更健康、更有效的作用,需要我们静下心来想一想。这里我为大家介绍几项使用社会媒体的策略。

一、切勿未经思考就分享

社会媒体能够让很多人沉浸其中。您可以很方便地分享图片、表格和内容或链接,也可以方便地进行评论,也可以直接地表达认同或反对。但是分享的内容也是良莠不齐,有积极的智慧之分享,也有消极的看法之散播。分享之前我们一定要进行判别。我们可以通过“阅读、反思、决策”三个步骤来确定是否应该分享。通常情况下,这一过程我们只要花上30-60秒就能完成。在仔细阅读和反思的基础上确定分享与否。我们要好好想想分享的内容有何意义,分享后会产生何种影响。有些时候决定不分享或不参与互动可能会更好。通过思考确定哪些值得分享、哪些可以分享,而哪些分享可能带来伤害。

二、切勿生气时进行回应

某些时候你在社会媒体上会发现让人热血沸腾或脑门冲血的内容。譬如有人无中生有,对你进行人身攻击;有人是非不分,信口开河大放厥词。这时候你可能会退缩,会皱眉,甚至会浑身发抖。这个时候,你一定要保持冷静,读一读,再想一想,然后再作决定。这个时候你也可以离开一会儿,切勿在生气的时候进行回应。如果你觉得一定要进行回应,那最好以礼貌的方式在私下进行回应。

三、切勿在互动中针锋相对

交流互动是社会媒体的一项重要功能。一般来说,在一定的闭合环境之中,互动越充分,越有利于双方深入地理解探讨的问题。但社交媒体的多方参与、开放、透明等特点,要求我们切勿在互动中针锋相对。国际社会媒体著名专家Guy Kawasaki认为,在热门问题的探讨中,你的发言和回应要控制在两条以内,超过两条就易出现消极或伤人的情况。因为在社会媒体参与人多的时候,尽可能留一部分机会给别人。充分利用发言机会,尽可能在深思熟虑后再发言。同时,消极、尖锐、苛刻的发言会给人留下不良的印象。

四、切勿吝啬赞美之词

你的出发点永远都是善意的。你分享的始终是有益的、有洞见的和有幽默感的内容,你的评论始终是正向的、积极的,不要吝啬你的赞美之词。你在社会媒体上的举手投足,满满当当都是正能量,人们只要看到你的名字(ID),就觉得温暖和炫目。如果你看到的是你所不赞同或不认可的内容,你大可保持沉默,甚至“深潜到底”。如果人家给你的评论是消极的,你可以大胆忽略,或者说上一句“感谢您的阅读”。

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